零件与服务
我们的零件和服务团队可以帮助您解决任何设备或操作问题。 购买传感器和软件GPR系统后，您将得到我们的服务团队随时支持。
随时可以使用其他天线，电缆，软件和其他物品。 如果您的设备需要维修，请有经验的维修技术人员来帮助您进行故障排除。 团队成员只是一个电话或一封电子邮件，或者使用下面的故障排除提示！
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故障排除
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各种备件和辅助物品一应俱全。 无论您需要另一根天线、更换损坏的连接器还是只是一个简单的夹子，我们的零件团队只需一个电话或电子邮件即可。
获取GPR服务
如果您遇到设备问题或故障，我们的服务团队将与您讨论问题，并尽最大努力帮助您恢复正常运行。 如果您确实需要我们的技术人员来维修设备，则我们简化了运输和处理程序，以使您尽可能轻松地进行操作。
在将物品送到我们的维修中心之前，请确保它是可维修物品清单的一部分。
可维修项目：
- DVL-500 系统包括：
- LMX100
- LMX200 和 LMX200 增强型
- LMX150 探雷器
- 芬达
- 带有 DVL-500 的 NOGGIN 系统
- 带有 DVL-500 的 pulseEKKO 系统
- SPIDAR NIC-500 产品
- IceMap 系统 (2024) (P/N: 100-10-0275)
- 救援雷达系统（P/N：100-10-0179）
- 征服100
- RD1100 传感器
- RD1500 传感器
请联系我们了解以下服务选项：
- 传统 pulseEKKO 100 发射器
- 2023 年及之前销售的 IceMap 系统（P/N：100-10-0125）
- 原装 SPIDAR NIC 和 Hub 电子产品
- RD1100 显示屏
- RD1500 显示屏
如果您的产品系列未列在上面，或者您不确定，请联系我们并提供您的产品序列号，以便我们检查可用性并提供升级选项。
收到的无法使用的产品将被退回给寄件人（需支付退货运费）或根据客户的喜好进行处理。
GPR故障排除技巧
根据我们的经验，大多数问题与电池和电缆损坏有关。
请检查以下内容：
- 电池在负载下的状况–充电电池不会永远持续使用。 去测试：
- 产品处于关闭状态时，请直接在电池接线柱上监视电池电压。
- 打开设备电源，并在10分钟内监控电压。 有故障的电池电压会迅速下降。 所有传感器和软件产品均通过12V DC运行。 低于11V DC的电压表示在不久的将来电池会发生故障。
- 更换有故障的电池，然后重试产品。
- 每个电缆连接器和插座的状况。
- 目视检查是否有适当的配合，松动的销钉，水分，污垢和碎屑。
- 根据需要进行清洁，然后重新安装并重试产品。
- 如果仍然出现错误消息，请继续进行下一个电缆连接。
- 如果问题似乎是间歇性的，请以连续模式运行产品并摆动电缆连接以查看是否可以找出故障点。
