قطع الغيار والخدمات

تتوفر هوائيات وكابلات وبرامج وأشياء أخرى إضافية بسهولة. إذا كانت أجهزتك بحاجة إلى خدمة ، فإن فنيي الخدمة ذوي الخبرة متواجدون لمساعدتك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. عضو الفريق هو مجرد مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني بعيدًا أو استخدم نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه!
احصل على قطع غيار
احصل على خدمة
فحص الجهاز

احصل على قطع غيار نظام GPR

تتوفر مجموعة كبيرة من قطع الغيار والمواد المساعدة بسهولة. سواء كنت بحاجة إلى هوائي آخر ، أو استبدال موصل تالف أو مجرد مقطع بسيط ، فإن فريق قطع الغيار لدينا مجرد مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني بعيدًا.

احصل على خدمة GPR

إذا واجهت مشكلة في أحد المعدات أو عطلًا ، فسيقوم فريق الخدمة لدينا بإبلاغك بالمشكلة وبذل أقصى ما في وسعك لمساعدتك في استعادة نشاطك وتشغيله. إذا كنت بحاجة إلى الفنيين لدينا لخدمة أحد الأجهزة ، فلدينا إجراءات شحن ومناولة مبسطة لجعل ذلك أسهل ما يمكن بالنسبة لك.

قبل إرسال أي عنصر إلى مراكز الإصلاح لدينا، يرجى التأكد من أنه جزء من قائمة العناصر القابلة للصيانة.

العناصر القابلة للصيانة:

• أنظمة DVL-500 بما في ذلك:
  • LMX100
  • LMX200 وLMX200 المحسّنة
  • البحث عن LMX150
  • البحث عن
  • أنظمة NOGGIN مع DVL-500
  • أنظمة PulseEKKO مع DVL-500

• منتجات SPIDAR NIC-500
• IceMap Systems (2024) (رقم القطعة: 100-10-0275)
• أنظمة رادار الإنقاذ (رقم القطعة: 100-10-0179)
• الفتح 100
• مستشعر RD1100
• مستشعر RD1500

اتصل بنا للحصول على خيارات الخدمة التالية:

• أجهزة إرسال Legacy pulseEKKO 100
• أنظمة IceMap المباعة في عام 2023 وما قبله (رقم القطعة: 100-10-0125)
• إلكترونيات SPIDAR NIC & Hub الأصلية
• شاشة RD1100
• شاشة RD1500

• نموذج الإصلاح

يجب الحصول على رقم SRA# قبل إرسال المعدات.
يرجى ملء نموذج طلب الإصلاح مع تفاصيل المنتج وطبيعة المشكلة وإرساله إلى فريق دعم العملاء لتوفير رقم SRA# قبل إرسال الإصلاح.

نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها GPR

من واقع خبرتنا ، فإن غالبية المشاكل تتعلق بالبطاريات والكابلات التالفة.

يرجى التحقق مما يلي:

• حالة البطارية تحت الحمل - البطاريات القابلة لإعادة الشحن لا تدوم إلى الأبد. لاختبار:
  • راقب جهد البطارية مباشرة عند أعمدة البطارية مع المنتج في حالة إيقاف التشغيل.
  • قم بتشغيل الوحدة ومراقبة الجهد على مدى 10 دقائق. سينخفض ​​جهد البطارية المعيب بسرعة. تعمل جميع أجهزة الاستشعار ومنتجات البرامج من 12V DC. يشير الجهد الذي يقل عن 11 فولت تيار مستمر إلى فشل البطارية في المستقبل القريب.
  • استبدل البطارية التالفة وأعد تجربة المنتج.
• حالة كل موصل كبل ووعاء.
  • افحص بصريًا بحثًا عن التزاوج الصحيح والدبابيس المفكوكة والرطوبة والأوساخ والحطام.
  • نظف كما هو مطلوب ، وأعد تثبيت المنتج وأعد المحاولة.
    • إذا استمرت رسالة الخطأ في الظهور ، فانتقل إلى اتصال الكبل التالي.
    • إذا كانت المشكلة تبدو متقطعة ، فقم بتشغيل المنتج في الوضع المستمر وقم بهز توصيلات الكبلات لمعرفة ما إذا كان بإمكانك عزل نقطة الفشل.